Termos de Utilização

Última actualização: 5 de Julho de 2026

1. Objecto

Estes termos regulam o acesso e a utilização do website da NEPTUNE. Ao utilizar o website, aceita estes termos. Se não concordar, pedimos que não o utilize.

2. O que o website faz

O website apresenta a visão da NEPTUNE e permite pedir um briefing privado, falar com um assistente de inteligência artificial e contactar-nos por WhatsApp, email ou redes sociais. O conteúdo tem carácter informativo e não constitui proposta contratual, aconselhamento técnico, jurídico ou de investimento.

3. Assistente de IA

As respostas do assistente são geradas por inteligência artificial. Podem conter imprecisões e não vinculam a NEPTUNE. Qualquer compromisso é sempre assumido por uma pessoa, por escrito. Não introduza dados sensíveis na conversa.

4. Propriedade intelectual

A marca NEPTUNE, o símbolo, os textos e o design deste website pertencem à NEPTUNE. Não podem ser reproduzidos ou utilizados sem autorização escrita prévia.

5. Utilização aceitável

Compromete-se a não utilizar o website para fins ilícitos, a não tentar aceder a áreas reservadas, a não interferir com o seu funcionamento e a não submeter informação falsa nos formulários.

6. Responsabilidade

A NEPTUNE emprega esforços razoáveis para manter o website disponível e correcto, mas não garante disponibilidade contínua nem ausência de erros. Na medida permitida por lei, a NEPTUNE não responde por danos indirectos resultantes da utilização do website.

7. Alterações

Estes termos podem ser actualizados. A data no topo indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão assinaladas no website.

8. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Para qualquer litígio é competente o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo das normas imperativas de protecção do consumidor.

9. Contacto

Questões sobre estes termos: hello@neptune.institute

Política de Privacidade

Última actualização: 5 de Julho de 2026 · Conforme o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019

1. Responsável pelo tratamento

NEPTUNE (dados societários a completar). Contacto para protecção de dados: privacy@neptune.ai

2. Que dados recolhemos

Apenas os que nos dá: nome, website da organização, email e tipo de briefing (formulário); mensagens que escreve ao assistente de IA; língua escolhida. Não recolhemos dados de navegação para publicidade nem utilizamos cookies de rastreio. A preferência de língua fica guardada apenas no seu dispositivo.

3. Para que os usamos e com que fundamento

Responder ao seu pedido de briefing e preparar a reunião (diligências pré-contratuais, art. 6.º/1 b RGPD); responder às perguntas que coloca ao assistente (interesse legítimo, art. 6.º/1 f); cumprir obrigações legais quando aplicável (art. 6.º/1 c). Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos legais sobre si, e não usamos os seus dados para treinar modelos de IA.

4. Minimização e conservação

Seguimos o princípio do mínimo necessário. Pedidos de briefing: conservados até 24 meses após o último contacto. Conversas com o assistente: não são associadas à sua identidade, salvo se as incluir no pedido de briefing. Depois destes prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos dados. Recorremos a subcontratantes técnicos (alojamento, fornecedor do modelo de IA, WhatsApp para mensagens que decida enviar por essa via), vinculados por contratos nos termos do art. 28.º RGPD. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu só com garantias adequadas (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo).

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-se ao tratamento, escrevendo para privacy@neptune.ai. Respondemos no prazo máximo de um mês. Tem ainda o direito de reclamar junto da CNPD (www.cnpd.pt) ou da autoridade do seu país.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: encriptação em trânsito, controlo de acessos, registo de operações e revisão periódica. Coerente com o que defendemos: cada tratamento tem um responsável, uma razão e pode ser revertido.

8. Menores

O website dirige-se a profissionais e não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

9. Alterações

Esta política pode ser actualizada. A data no topo indica a versão em vigor.

Terms of Use

Last updated: 5 July 2026

1. Purpose

These terms govern access to and use of the NEPTUNE website. By using it you accept these terms. If you do not agree, please do not use the website.

2. What this website does

It presents NEPTUNE's vision and lets you request a private briefing, talk to an AI assistant, and reach us via WhatsApp, email or social media. Content is informational only and is not a contractual offer, nor technical, legal or investment advice.

3. AI assistant

Assistant replies are generated by artificial intelligence. They may be inaccurate and do not bind NEPTUNE. Any commitment is always made by a person, in writing. Please do not share sensitive data in the conversation.

4. Intellectual property

The NEPTUNE brand, symbol, texts and design of this website belong to NEPTUNE and may not be reproduced or used without prior written permission.

5. Acceptable use

You agree not to use the website for unlawful purposes, attempt to access restricted areas, interfere with its operation, or submit false information in forms.

6. Liability

NEPTUNE makes reasonable efforts to keep the website available and accurate but does not guarantee continuous availability or freedom from errors. To the extent permitted by law, NEPTUNE is not liable for indirect damages arising from use of the website.

7. Changes

These terms may be updated. The date above indicates the version in force. Material changes will be flagged on the website.

8. Governing law

Portuguese law applies. The courts of Lisbon have jurisdiction, without prejudice to mandatory consumer protection rules.

9. Contact

Questions about these terms: hello@neptune.institute

Privacy Policy

Last updated: 5 July 2026 · Compliant with the GDPR (Regulation (EU) 2016/679)

1. Controller

NEPTUNE (corporate details to be completed). Data protection contact: privacy@neptune.ai

2. What we collect

Only what you give us: name, organisation website, email and briefing type (form); messages you write to the AI assistant; your chosen language. We do not collect browsing data for advertising and we use no tracking cookies. Your language preference is stored on your device only.

3. Why, and on what legal basis

To answer your briefing request and prepare the meeting (pre-contractual steps, art. 6(1)(b) GDPR); to answer questions you ask the assistant (legitimate interest, art. 6(1)(f)); to meet legal obligations where applicable (art. 6(1)(c)). We make no solely automated decisions with legal effect on you, and we do not use your data to train AI models.

4. Minimisation and retention

We follow the data-minimisation principle. Briefing requests: kept up to 24 months after last contact. Assistant conversations: not linked to your identity unless you include them in a briefing request. After these periods, data is deleted or anonymised.

5. Who we share with

We do not sell data. We use technical processors (hosting, AI model provider, WhatsApp for messages you choose to send that way), bound by contracts under art. 28 GDPR. Transfers outside the European Economic Area only with adequate safeguards (adequacy decisions or standard contractual clauses).

6. Your rights

You may request access, rectification, erasure, restriction, portability, and object to processing by writing to privacy@neptune.ai. We reply within one month at most. You may also lodge a complaint with the CNPD (www.cnpd.pt) or your national authority.

7. Security

We apply appropriate technical and organisational measures: encryption in transit, access control, operation logging and periodic review. Consistent with what we stand for: every processing operation has an owner, a reason, and can be reversed.

8. Children

This website is aimed at professionals and is not intended for children under 16. We do not knowingly collect children's data.

9. Changes

This policy may be updated. The date above indicates the version in force.